المساعدة
الدعم والتواصل
نحن هنا لمساعدتك في حسابك وإعلاناتك ومبادلاتك ومخاوف السلامة وطلبات الخصوصية.
راسلنا عبر البريد
أسرع طريقة للوصول إلينا. أرفق اسم المستخدم وأكبر قدر من التفاصيل — الصور تساعدنا على مساعدتك أسرع.
support@justswap.meبماذا يمكننا مساعدتك
الحساب وتسجيل الدخول
رسائل التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور وملفك وإعداداتك.
الإعلانات
تعديل الإعلان أو إيقافه أو حذفه، ومشكلات الصور أو التصنيفات.
المبادلات والرسائل
العروض والمحادثة والعروض المضادة وإتمام الصفقة.
الثقة والسلامة
الإبلاغ عن مستخدم أو إعلان، وحظر شخص، والنشاط المريب.
طلبات الخصوصية
الاطلاع على بياناتك أو تصديرها أو حذفها، أو إغلاق حسابك.
الإبلاغ عن مستخدم أو إعلان
للإبلاغ عن شيء محدّد، استخدم زر الإبلاغ في ذلك الإعلان أو الملف — فهو يصل مباشرة إلى فريق الإشراف، ويبقى بلاغك سرّياً.